怎样投诉快递公司最有效的方法?如何快速有效的投诉快递公司

高吴 55 2023-03-02 05:14:30 买贴 | 修改  | 投诉  | 刷新  | 

投诉快递公司最有效的方法莫过于是通过国家邮政局进行投诉,消费者可以拨打“12345”热线(原12305已归并为12345)进行申诉,或是登录【国家邮政局申诉网站】进行反馈。下面是小编整理的一些关于如何快速有效投诉快递公司的具体操作方法,一起来看看吧。

1、拨打“12345” (原有的12305热线已被合并成12345)解决问题。该服务热线是24小时都有人工客服的。在本地拨打12345热线时,不需要在“12345”号码前加上当地的区号,但如若是拨打其它地方的12345,那么要在“12345”的前面加上区号,即【区号+12345】。

2、在国家邮政局申诉网站进行申诉、举报。通过浏览器搜索“国家邮政局申诉网站”,进入【首页】进行登录,接着按照官网所给出的指引填入个人资料和具体诉求即可。

3、利用微信公众号进行申诉、举报。登录【微信】,搜索【邮政业消费者申诉】公众号并点击关注,进到公众号首页后,找到对话框下方的【我要申诉-提交申诉】选项,页面跳转到【申诉温馨提示】页面,在浏览完此平台【提示】后,点击页面中的【我要申诉】即可。

在投诉前需要注意:要是打算通过国家邮政局投诉,必须先找快递企业投诉,要是对处理不满意的,又或者是在投诉后30天内快递公司没有给出相应的答复的,才能经过国家邮政局投诉反馈。

wWw。sojie.cN

各大快递企业官方平台投诉入口、官方客服服务热线为:

快递公司 官网投诉入口(点击即可进入) 客服热线 极兔速递 【极兔速递官网】 +86 021 23142687 百世快递 【百世快递官网】 95320 申通快递 【申通快递官网】 95543 德邦快递 【德邦快递官网】 95353 韵达速递 【韵达速递官网】 95546 圆通速递 【圆通速递官网】 95554 顺丰速递 【顺丰速递官网】 95338 中通快递 【中通快递官网】 95311 中国邮政速递Ems物流 【中国邮政速递物流】 11183